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粘土が好き、手作りが好き、レトロな物が好き人間のブログです。
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古道具、SF、ファンタジー、旅行、スイーツデコなどが好きなアラフォーです。
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車検整備ミス発覚!

昨日壊れた私の車。
修理に出した整備工場さんから
「ブレーキオイルのフィルターが裏表逆にはめてあったのが故障の原因」
と電話が来て愕然。
気が動転したまま車検をした某有名整備工場「車検の〇〇ッ〇」へ電話した。
もちろん、はいそうですかとは言うはずもなく
〇〇ッ〇から修理先の工場に電話で確認してもら
非を認めていただいてほっとした。

しかし、〇〇ッ〇の対応がいただけない。
修理代を全額負担してもらうのは当然だが
悪かったという心からの誠意が感じられないのである。
「ご迷惑をおかけしています」
という言葉はあるのだが、謝罪の言葉は全くなし。

一歩間違えは、こっちは事故起こして死んでたかもしれないんだよ。

もっとも、車検のためにお店に行った時から
雰囲気悪いなと思っていた。
次回は別のところで車検しようと思うほどに。
表面的には親切なんだけどね、心からの誠意が感じられないのだ。

治まらない腹立ちのまま
ネットでこういう場合の対応を調べると
修理代請求以上の事を求めることは、恐喝に値するらしい。

仕方がない、修理代請求だけで済ませるか・・・

でも、もし自分が〇〇ッ〇の店長だったら
まずは謝罪のため相手のお宅を訪問するね。
人間だから、ミスはある。
してしまったことはもうどうしようもないが
ミスした事に対する対応の程で
その人の資質が伺えるというもので。


ちなみに、修理代を自宅に持って来てほしいと頼んだら
「明日は定休日だし・・・ご来店の日を、あっ・・・またご連絡します」だと。
今日すぐに飛んでくるなら褒めてやったのに。


今回の件で思ったことは
世の中の交通事故の中で
整備ミスによる物も当然あるはず。
飛行機事故なら徹底的に事原因究明するけれど
車は違う。

死人に口なし。

車検は信頼できるお店でしましょう。
事故にならなくて本当に良かった。




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車が壊れて全労済に振り回されて

今朝車に乗ったら
ブレーキの効きが恐ろしく悪く
急遽アパートに引き返した。

時速20km位ならばなんとか止まるのだが
40kmでブレーキを踏むと
スコンとブレーキが抜けてノロノロと止まる。

ちょうど不動産屋さんに行く用事があったので
ついでにこの辺でいい修理屋さんがないか聞いたら
お身内が整備工場を経営しているというので
そこの電話番号を聞いてさっそく電話した。

整備士さんがおっしゃるには
ブレーキオイルが漏れているのだろうと。

そして任意保険のロードサービスを利用すれば
無料で車を運んでくれるというので
即電話。

ここからがいけなかった。
とにかく電話のたらい回しなのである。
電話を転送してくれたのは一回だけ。
あとは自分でかけ直しの連続。

しかも、壊れた車は名義変更してナンバーも変更している。
壊れた車の保険(娘)を使うか、
現在の名義人の私の保険(同じ全労済のマイカー共済)を使うか?
さらに3月一杯で解約手続き取っていたから
それをいちいち説明しても、みんな「?」

途中「契約は3月19日で終了しているからロードサービスは使えない」
とおっしゃったねーちゃんも現れた。

なんだとぉっ!
小心者の心は乱れに乱れた。

その後年配のおじさまから電話をいただいて
契約は3月一杯まで有効になってると言われて一安心。

しかし、そのおじさまさえ、娘と私のどちらの保険を使うのが正しいのか
わからないとおっしゃった。
そしてロードサービスが使えるかどうかもわからないが
ロードサービスの人が来て
私的にはどっちでもいいんじゃ?と思うが。

先ほど若いにーちゃんが車を引き取りに来た。
預かり証もなく、淡々と車を持ってった。

これでいいのだろうか。

軽自動車の名義変更をした

今日は朝からいい天気だった。
娘の軽自動車の名義を自分にするべく
新潟市の軽自動車検査協会へと出発した。

慣れない土地でのプチドライブである。
少し親近感が湧いてきた新新バイパスを走り
無事に到着。
軽自動車検査協会は、車と人で賑わっていた。

住民票と車検証を持参し
受付0番で35円払って書類を購入。
説明された通りに書類に記入し
再び同じ受付へ。
チェックOKとなったら
自分の車のナンバープレートを外し
(先に外してから受付してもいいわけだけど)
3番(だったかな~?)窓口にてナンバープレートを返却した。

ああ、さようなら長岡ナンバーちゃん。
些細なことで琴線が揺れる自分である。

今回は車のナンバーは自分で決めなかった。
お金の節約もあったし、こっちに来てからの
自分のラッキーを信じて。

ナンバープレートを返却した後は
5番の受付に書類を出してしばし待つ。

名前を呼ばれて受付に行ってみると
新しい車検証を見せられ
間違いがなければ車検証をいただくのだが
新しいナンバーを見て、思わずニンマリ。

だって、ひらがなは私の名前の頭文字で、
数字は一度見たら忘れないナンバー。
しかも数字の合計数は吉数となっていた。

またまたラッキー。


再び3番窓口へ行き、1,580円払って
ナンバープレートを購入した。
プレートは新しいネジも付いていた。
気が利くじゃないか~


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